Documento en revisión legal. Resume lo que hace hoy esta web; el texto definitivo se publicará cuando esté aprobado.
Quién es responsable
ECORAIZ FINCAS Y CONSTRUCCIONES S.A.C. (RUC 20616142357) es responsable de la información que recibe a través de esta web.
Este aviso se interpreta conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por D.S. N.° 016-2024-JUS.
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Cuando nos escribes por WhatsApp
Esta web no tiene un formulario de contacto. Los botones de WhatsApp abren la aplicación con un mensaje preparado que puedes leer y cambiar antes de enviarlo: nada se envía hasta que tú lo mandas.
Al final del mensaje verás una referencia corta, por ejemplo «Ref: W-7K2M9P». Nos indica desde qué página y qué campaña nos escribes.
Usamos la conversación para responder tu consulta y acompañarte en los siguientes pasos.
Cómo medimos la web
Registramos qué fichas de condominios, lotes y casas se visitan, los clics a WhatsApp y de qué campaña o enlace llegó la visita (por ejemplo, un anuncio o un código QR). Usamos un identificador técnico de sesión que se borra al cerrar la pestaña. Esta medición no pide tu nombre, teléfono ni correo; sin embargo, la sesión y algunos identificadores de campaña pueden distinguir una visita, por lo que los tratamos con medidas de protección.
Libro de Reclamaciones
Si presentas un reclamo o una queja, usamos tus datos (nombre, documento, domicilio, teléfono y correo) solo para atenderlo y responderte, como exige el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
La hoja se prepara en tu navegador y la envías tú desde tu correo; la web no la guarda.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de tus datos escribiendo a ecoraiz.inmobiliaria@gmail.com.
Cuando un tratamiento dependa de tu consentimiento, puedes revocarlo para usos futuros. Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.